Меню

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

Eng

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

Eng

Manage cookies

Cookie Settings

Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.

Essential cookies

Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.

Analytics cookies

Disabled

These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.

Advertising cookies

Disabled

These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.

Маркетинговые тренды 2025: Что на самом деле работает?

Блог маркетингового агентства ARTERIA

Работаем с 2018 года

Автор:

Иринка Никалаева –
предприниматель, маркетолог, основатель агентства ARTERIA

Вспомните себя 4 года назад и сравните с собой сегодняшним. Насколько вы изменились? Покупаете ли то же, что и тогда? А как принимаете решение о покупке?

Во всех статьях и ответах чата GPT только и говорят, что об AI. Но все это отвлекает от реальности и пока влияет на жизнь потребителей меньше, чем мировой политический и финансовый кризис

Пока вы витаете в облаках, представляя будущее с AI, на рынке происходят кардинальные изменения. И если вы не очнетесь, весь пирог поделят без вас.

А реальность такова. За последние 4 года у всех людей в мире, в головах и кошельках каждого потребителя, на всех рынках, произошли изменения.

Вот несколько фактов из трендов поведения потребителей за последние годы:

Большинство потребителей в мире сдерживают свои расходы на несущественные товары. 69% покупателей сократили такие расходы, а 90% адаптировали свои привычки, включая поиск более дешёвых альтернатив, покупку в больших объёмах. 90%! Представляете?

Инфляция и экономическая неопределённость заставили многие семьи пересмотреть свои покупки. 36% потребителей планируют чаще покупать продукцию частных марок, считая её качественной альтернативой брендам

Несмотря на общий тренд экономии, 60% миллениалов и представителей поколения Z, включают в свой план затрат удовольствия и впечатления

Современные потребители используют несколько каналов для принятия решений о покупках и проводят в среднем на 25 – 30% больше времени на принятие решений о покупках

Узнали себя? А что бы вы добавили?

А теперь давайте разберемся с трендами маркетинга. Понятие “тренд” в целом означает тенденцию к изменениям. Но маркетологам интересно не просто “Что меняется и привлекает внимание”, а “Как попасть на волну изменений, удержать внимание и умножить результаты”. Поэтому далее мы рассмотрим именно такие тренды.

Тренд №1 — Экономия

90% потребителей адаптировали свои привычки под меньшие траты. И продолжают адаптировать, искать более выгодные и ценные для себя альтернативы. Хорошая новость – сейчас можно завоевать новых постоянных клиентов. Плохая (или нет?) – цены теперь диктуют спрос.

Что делать?

1

Устанавливайте цены очень вдумчиво, перепроверяйте возможности рынка
2

Не бойтесь идти на новые рынки, выходить на международный уровень. Там такая же неразбериха и множество возможностей
3

Показывайте цены и разъясняйте ценность, открыто и честно
4

Делайте маркетинговые акции и выгодные оптовые пакеты
5

Внедрите систему лояльности, сохраняйте хорошие долгосрочные отношения с клиентами. Новый клиент сегодня стоит очень дорого.
6

Предложите скидки за приведенного друга, поощряйте рекомендации и отзывы. Новый теплый клиент – это сокровище.

Тренд №2. Социальные сети – новый “Магазин на диване”

Потребители изучают продукты с разных сторон, они долго выбирают, они хотят захотеть ваш товар. Из-за экономии импульсивные покупки больше не доступны, а эмоций хочется, поэтому в дело идет созерцание и планирование.

Как это использовать?

1

Делайте видео контент с демонстрацией товара или услуги: много, с разных сторон и в разных моментах процесса от создания до удовлетворения потребителей
2

Делайте экспертный контент, познакомьте аудиторию со своей командой профессионалов
3

Наполните свой сайт важной информацией для принятия решений: о компании, о преимуществах, подходе, оптовых и партнерских отношениях
4

Используйте разные социальные сети и разные форматы донесения информации. Вам может показаться, что это трата времени, но внимание потребителей разрывает множество желающих что-то продать. Подробнее про это - в нашей статье "Хороший продукт продает себя сам?"

Тренд №3. Хлеба и зрелищ

Удовольствия и впечатления – одна из плановых статей расходов у миллениалов и поколения Z.

“А мне будет приятно тут купить? Какие эмоции я получу при покупке?” – думает потребитель и продолжает листать ленту, выбирая, кому отдать свои деньги.

Передавайте эмоции и вызывайте их. Сфера развлечений, куда относится просмотр контента, всегда растет во времена кризисов и войн. Не осуждайте, это способ оказаться в безопасном пространстве и расслабиться.

Как это использовать?

1

Делайте контент, смотреть который – удовольствие
2

Делайте контент с сюжетами, которые показывают и вызывают положительные эмоции
3

Подумайте, какими еще приятными эмоциями вы можете поделиться со своей аудиторией на разных этапах взаимодействия, онлайн и оффлайн, внедряйте и экспериментируйте

Тренд №4. Осознанное потребление.

Часть аудитории под воздействием больших перемен в мире переосмыслила роль покупок в своей жизни. Это помогло и сэкономить, и почувствовать хоть какой-то контроль в своей зоне социального влияния. Такая аудитория предпочитает выбирать товары и услуги с ценностями "светлой стороны", поддерживая таким образом людей "своей команды".

Как использовать в маркетинге?

1

Делайте контент про свои ценности. Показывайте и рассказывайте о том, что для вас важно в работе и жизни.
2

Расскажите, какое социальное влияние имеет ваша компания, какие проблемы решает и как помогает клиентам и обществу
3

Поддерживайте социально значимые инициативы своих сторонников

А что насчет трендов в инструментах маркетинга?

Через какие каналы и форматы лучше доносить информацию, чтобы охваты были больше, а затраты ниже?

Короткие видео ролики захватили социальные сети и внимание аудитории. А видео реклама получает в среднем на 48% больше кликов по сравнению с текстовой рекламой.

Тексты с использованием ключевых слов все еще актуальны, так как именно по ним вас находят в поиске в Google и социальных сетях. Притом социальные сети стали новыми поисковиками – люди ищут компании и услуги в Instagram и TikTok так же часто, как и в Google. Кстати, SEO лиды конвертируются на 15% лучше, чем лиды из платной рекламы.

Диалог с клиентом и персонализированные предложения. Чтобы получить больше продаж, нужно знать, за какую ценность готов платить каждый сегмент вашей аудитории и правильно донести информацию. Устраивайте опросы, собирайте базу клиентов и сегментируйте ее, делайте персональные рассылки и контент под разную аудиторию

Умное использование Искусственного Интеллекта. Полностью искусственные тексты и сделанные “по-быстрому” визуалы заметны и снижают доверие. Но с такими высокими требованиями рынка вам и маркетинговой команде просто необходима автоматизация. Уделяйте время изучению AI и настройке инструментов под свои задачи, но не ожидайте идеального выполнения от робота и быстрых результатов.

Источники данных:

Статистика потребительского поведения:

Отчёты McKinsey о технологических трендах и их влиянии на бизнес
Аналитические отчёты Deloitte, доступные на их платформе Deloitte Insights

Данные о влиянии инфляции и экономической неопределённости:

Обзор прогнозов от ведущих консалтинговых компаний, включая McKinsey, Accenture, PwC и других: The Finanser

Информация о покупательских привычках миллениалов и поколения Z:

Исследования Pew Research Center о поколении Z и миллениалах:
Границы поколений миллениалов и поколения Z: Pew Research Center
Социальные и политические взгляды поколения Z: Pew Research Center

Тренды в социальных сетях и видеоконтенте:

Анализ использования социальных сетей и предпочтений поколения Z: 4PX

SEO и контент-маркетинг:

Обзоры и отчёты, собранные на платформе R-Trends, включающие данные о маркетинговых стратегиях и потребительском поведении: R-Trends

Роль Искусственного Интеллекта в маркетинге:

Обзор технологических трендов от McKinsey, включая развитие искусственного интеллекта

Данные о взаимодействии с клиентами и персонализации:

Отчёты Deloitte о бизнес-инсайтах и стратегиях взаимодействия с клиентами

Устали пилить контент и разбираться в трендах самостоятельно?

Делегируйте маркетинг нашей профессиональной команде!

Контакты

+995 (591) 101-657
irina@arteria.cc

Грузия, Батуми, ул. К. Гамсахурдиа 38
Грузия, Тбилиси, ул. Д. Гамрекели 20

Хотите обсудить все лично?
Напишите нам

ТОП УСЛУГ

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ

2 раза в месяц мы присылаем интересные материалы о ведении бизнеса, маркетинге, коммуникациях и привлечении клиентов

Разработка сайтов
Реклама
SMM
Брендинг